Precisas de ajuda com o
iptvDX?

Verifica se o URL começa por http:// ou https:// e se abre num navegador. Se o teu fornecedor limitar as ligações em simultâneo, termina a sessão nos outros dispositivos antes de a carregares. As listas muito grandes demoram da primeira vez: deixa a app aberta até terminar.

É do fornecedor, não da app. Experimenta o mesmo canal noutro dispositivo ou reprodutor: se também não funcionar, o sinal caiu ou o servidor retirou-o. O iptvDX não aloja nem distribui conteúdos, apenas reproduz o que a tua lista devolve.

O teu fornecedor está a recusar a ligação. Costuma ser uma de três: a subscrição com ele caducou, excedeste o número de ligações em simultâneo permitidas, ou o utilizador e a palavra-passe mudaram. Confirma no painel do teu fornecedor e volta a guardar os dados na app.

Quase sempre é a ligação ou o servidor. Experimenta Wi-Fi em vez de dados móveis e vê se o mesmo canal fica mau a outras horas: os fornecedores saturam nas horas de maior audiência. Se a tua lista tiver várias qualidades do mesmo canal, escolhe uma menor.

É o limite da versão gratuita: alguns minutos de reprodução por sessão. Serve para confirmares que a tua lista funciona antes de pagares. Com o iptvDX Pro desaparece. Os canais em sinal aberto e o clipe de demonstração do modo convidado não têm limite.

Abre Perfil → Plano de subscrição → Restaurar compras. Se continuar igual, confirma que estás com o mesmo Apple ID com que compraste: a subscrição está ligada a essa conta Apple, não à app.

Não. A subscrição acompanha o teu Apple ID, por isso funciona em todos os dispositivos com essa conta. Se o segundo aparelho não a reconhecer logo, fecha a app por completo e volta a abri-la.

A partir das definições da tua conta App Store, não do iptvDX: Definições do iOS → o teu nome → Subscrições. Cancela pelo menos 24 horas antes de terminar o período em curso. Manténs o acesso até essa data.

As transferências precisam da tua lista configurada. Em modo convidado estão bloqueadas, porque o que ali se reproduz é um clipe de demonstração e não conteúdo teu. Tem ainda em conta que nem todos os fornecedores permitem transferir: se o teu só emite em direto, não haverá nada para guardar.

O iptvDX enriquece o catálogo com informação do TMDb em segundo plano e, com catálogos grandes, isso leva tempo. Podes ver o progresso, pausá-lo e retomá-lo nas Definições. A app funciona entretanto.

O catálogo e as capas ficam guardados para a app abrir depressa. Podes esvaziá-los nas Definições sem perderes as listas nem a subscrição: são transferidos de novo na próxima ligação.

Precisam da tua própria conta OpenSubtitles, configurada a partir do Perfil. O iptvDX não inclui nenhuma. Sem a configurares, o reprodutor usa apenas as legendas que o próprio canal ou filme trouxer.

É intencional: assim não tens de voltar a escrever o servidor e a palavra-passe. Para a eliminares por completo, apaga-a na lista de contas em Perfil → Configuração IPTV.